Pour les citoyens, le personnel de la Ville de Mont-Laurier est appelé à fournir une grande diversité de services, et ce, en tout temps de l'année.
Outre le personnel-cadre, on compte plus de 150 employés rattachés aux divers établissements de la Ville afin d'offrir un service de qualité.
Services municipaux
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Direction générale
Direction générale – Rôle et responsabilités
La Direction générale est responsable de la gestion des activités et des ressources municipales. Elle assure la planification, l’organisation, la coordination et la direction de l’ensemble des services municipaux, tout en facilitant la communication entre les instances politiques et administratives. Elle soutient également le conseil municipal dans la définition et la mise en œuvre de ses orientations stratégiques pour le développement de la Ville.
Elle veille à la réalisation et au suivi des programmes et projets municipaux, en conformité avec les objectifs et les valeurs établis par le conseil municipal.
En collaboration avec le Service de l’aménagement du territoire, la Direction générale élabore et propose au conseil municipal des stratégies visant à favoriser le développement résidentiel, commercial et industriel, tout en préservant la qualité de vie sur l’ensemble du territoire.
Hôtel de ville
- 300, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 110
- dg@villemontlaurier.qc.ca
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Division des communications et relation avec les citoyens
Division des communications et relation avec les citoyens – Rôle et responsabilités
La Cheffe de la division des communications et relation avec les citoyens a pour mandat de favoriser une communication claire, accessible et proactive entre la Ville de Mont-Laurier et sa population. Elle veille à la diffusion de l’information pertinente concernant les décisions du maire, du conseil municipal et les actions des services municipaux, tant à l’interne qu’à l’externe, dans le but de renforcer la transparence, la confiance et le sentiment d’appartenance des citoyens envers leur Ville.
Son rôle consiste à développer des stratégies et des outils de communication adaptés aux différents publics cibles, tout en assurant une écoute active des préoccupations citoyennes et en facilitant le dialogue entre l’administration municipale et la communauté.
En collaboration avec ses collègues, la cheffe de division élabore des idées et des plans stratégiques visant à valoriser l’image de la Ville, à en optimiser le rayonnement et à promouvoir les services municipaux. Elle coordonne les activités de relations publiques et médiatiques, rédige les communiqués de presse, les allocutions et les notes d’information, en plus d’alimenter les réseaux sociaux et les plateformes numériques de la Ville.
Par son travail, elle contribue à créer un lien durable et positif entre la Ville et ses citoyens, en mettant en lumière les projets, les services et les initiatives qui façonnent le quotidien de Mont-Laurier.
Hôtel de ville
- 300, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 151
- communication@villemontlaurier.qc.ca
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Division des ressources humaines
Division des ressources humaines – Rôle et responsabilités
La division des ressources humaines joue un rôle stratégique de soutien et d’expertise dans tous les aspects liés à la gestion du personnel. Elle accompagne les gestionnaires municipaux dans leurs relations avec les employés, tout en favorisant un climat de travail mobilisateur et aligné sur la vision et les valeurs de la Ville de Mont-Laurier.
Elle planifie, coordonne, dirige et contrôle les activités liées à la gestion des ressources humaines dans les domaines suivants :
- Relations de travail : négociation, application et interprétation des conventions collectives, gestion des griefs et maintien d’un dialogue constructif avec les syndicats;
- Dotation : embauche, assignation, évaluation du personnel et intégration des nouveaux employés;
- Formation et développement : conception de programmes de perfectionnement et mise en œuvre d’initiatives en matière de santé et sécurité au travail;
- Administration du personnel : gestion des dossiers d’employés, rémunération et conformité aux politiques internes;
- Avantages sociaux : administration des régimes d’assurance collective, de retraite et autres programmes connexes;
- Développement organisationnel : révision des structures, organigrammes et optimisation des processus internes;
- Santé et sécurité au travail : application des règlements en vigueur et élaboration de mesures préventives pour atteindre les objectifs en matière de sécurité.
Par son action, la division des ressources humaines contribue à bâtir une organisation municipale performante, humaine et tournée vers l’avenir.
Hôtel de ville
- 300, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 151
- rh@villemontlaurier.qc.ca
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Service des finances
Service des finances– Rôle et responsabilités
Le Service des finances conseille la Direction générale et les différents services municipaux et leur fournit l'information financière pour la réalisation de leurs activités respectives.
Il dispose de tous les deniers de la Ville et s'assure qu'ils sont bien employés aux fins pour lesquelles ils ont été prélevés. Il est également responsable de la mise à jour du rôle d'évaluation, de la facturation et de la perception des comptes de taxes.
Activités spécifiques du service :
- Préparation et contrôle des budgets d'opération et d’immobilisations ;
- Préparation des états financiers annuels et rapports financiers intérimaires destinés aux services et au conseil ;
- Contrôle budgétaire ;
- Préparation de la paie des employés ;
- Paiement aux fournisseurs ;
- Comptabilité et gestion des fonds ;
- Émission et perception des taxes foncières et des droits sur les mutations immobilières ;
- Mise à jour du rôle d’évaluation ;
- Facturation et perception des autres revenus (amendes, locations, baux, etc.) ;
- Financement permanent des règlements d'emprunts et contrôle de la dette municipale.
Hôtel de ville
- 300, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 100
- finances@villemontlaurier.qc.ca
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Service du greffe et des affaires juridiques
Service du greffe et des affaires juridiques – Rôle et responsabilités
Le Service du greffe et des affaires juridiques est au centre des activités du conseil municipal dont il assume le secrétariat général en plus d'offrir le soutien juridique et administratif nécessaire à la tenue et au suivi de ses assemblées. Il est responsable de la convocation, de la préparation des ordres du jour, la rédaction des procès-verbaux et des règlements, l'émission et certification des extraits de procès-verbaux et prépare et affiche les avis publics requis par la Loi.
Il est chargé de conduire les procédures de consultation auprès des personnes habilitées à voter dans tous les cas où la Loi le prévoit. La greffière de la Ville est d'office présidente d'élections à chaque fois qu'un poste est vacant et à la période prévue pour la tenue des élections générales.
Soutien juridique
Ce service agit aussi comme soutien juridique auprès du conseil, de la direction générale et des autres services de la Ville et est responsable de l'examen et l'analyse des projets de lois ou de règlements provinciaux ou fédéraux, du suivi des dossiers légaux, de la publication des appels d'offres et du soutien à la vérification de la légalité des soumissions reçues.
Gestion des archives et accès à l'information
La greffière de la Ville est responsable de l'application de la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et la Loi sur la protection des renseignements personnels. Cette loi prévoit notamment la procédure de demande de consultation ou d'obtention de duplicata de documents de la Ville, ainsi que les mécanismes de protection des informations à caractère personnel. Il est à noter que des frais sont applicables pour l'obtention de ces duplicatas.
Hôtel de ville
- 300, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 140
- greffe@villemontlaurier.qc.ca
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Service des travaux publics et de l'ingénierie
Service des travaux publics et de l'ingénierie – Rôle et responsabilités
Le Module qualité du milieu de la Ville de Mont-Laurier est responsable de la conception, de la mise en place et de l'entretien des infrastructures nécessaires pour assurer un niveau adéquat de bien-être, de sécurité et de salubrité à la population. Il regroupe trois principaux champs d'activités : les travaux publics, l'ingénierie et le traitement des eaux.
Le Service des travaux publics assure l'entretien quotidien et préventif des rues, des bâtiments municipaux, des équipements et de la flotte des véhicules, en régie ou à contrat. Il voit également à la propreté et à la sécurité de la Ville par le biais de la gestion du déneigement, du réseau d'éclairage public, ainsi que des réseaux d'aqueduc et d'égouts. Parallèlement, ce service s'occupe de l'hygiène du milieu par l'entretien des parcs, des espaces verts et de la mise en place d'aménagements floraux et paysagers des divers terrains et sites municipaux.
Le Service de l'ingénierie a la responsabilité de planifier, de concevoir et de réaliser les travaux d'infrastructures municipales (aqueduc et égouts) ainsi que les nouvelles rues. Il a notamment comme tâche la planification de projets, la préparation de plans, devis et estimations pour divers travaux de construction, réfection et d'entretien. Il assure la surveillance et le contrôle des travaux réalisés en régie ou confiés à des firmes de professionnels. Ce service est également responsable de l'établissement et de la mise à jour d'une banque de plans et données techniques relatifs aux services municipaux existants.
Le Service de traitement des eaux est responsable de la gestion et des opérations de production de l'eau potable sur le territoire. Il doit veiller au maintien de la qualité de l'eau tout au long de son parcours sur le réseau d'aqueduc. Il a aussi comme mission de traiter les eaux usées domestiques, commerciales et industrielles.
Garage municipal
- 131, rue Godard, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 300
- travauxpublics@villemontlaurier.qc.ca
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Service de l'aménagement du territoire - Urbanisme et environnement
Service de l'aménagement du territoire – Rôle et responsabilités
Le Service de l'aménagement du territoire a pour mission de préparer, d'appliquer et de coordonner les décisions relatives à la politique d'aménagement du territoire de la Ville de Mont-Laurier, et ce, dans le respect de la vision stratégique de la Ville.
Il agit également à titre d'expert au soutien des décisions du conseil municipal au niveau de la planification et l'aménagement du territoire et du développement économique et agricole s'il y a lieu.
En résumé, ce service de la Ville de Mont-Laurier :
- administre et applique les différents règlements d'urbanisme ;
- émet les permis de construction et certificats d'autorisation;
- effectue les inspections;
- assure la gestion de différents programmes de subvention (PRQ, logement abordable) ;
- planifie l'aménagement du territoire de la ville en fonction des besoins du milieu et répond aux demandes de particuliers relativement au zonage ;
- applique les règlements sur le captage des eaux souterraines et sur l'évacuation et le traitement des eaux usées ;
- vérifie la conformité de différentes lois provinciales dont la salubrité dans les logements.
Ce service a également la responsabilité de traiter les demandes provenant des promoteurs et d'assister le comité consultatif d'urbanisme.
Hôtel de ville
- 300, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 600
- amenagement@villemontlaurier.qc.ca
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Service des loisirs, de la culture et des parcs
Service des loisirs, de la culture et des parcs – Rôle et responsabilités
Le Service des loisirs, de la culture et des parcs coordonne les interventions en loisirs et dans le domaine culturel sur tout le territoire de la Ville de Mont-Laurier. Il collabore au maintien et à l'amélioration du bien-être des citoyens et citoyennes en leur permettant d'avoir accès en toute liberté à des activités de loisirs physiques, culturels et de divertissements répondant à leurs attentes.
Il identifie et oriente le conseil municipal dans la mise en place des infrastructures et équipements récréatifs nécessaires à la pratique du loisir et à la tenue d’événements culturels comme les bibliothèques, les parcs, les installations sportives et communautaires et en assure la gestion de façon équitable et sécuritaire.
Le Service des loisirs, de la culture et des parcs favorise également l'établissement des conditions nécessaires à la prise en charge des activités culturelles et de loisir par les groupes de citoyens de tous âges, soutient les organismes et les bénévoles dans la mise en place de leurs activités en leur apportant l'assistance et l'encadrement nécessaires à la réalisation de projets et en fournissant des programmes et des services qui leur permettent de participer pleinement à la vie communautaire, culturelle et sportive.
Il est également responsable, conjointement avec la Commission de la qualité de vie, de l'analyse des demandes soumises au conseil municipal dans le cadre de la Politique d'aide financière et de soutien aux organismes et regroupements du milieu.Hôtel de ville
- 300, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 700
- loisirsetculture@villemontlaurier.qc.ca
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Service de la sécurité incendie
Service de la sécurité incendie – Rôle et responsabilités
Le Service des incendies de la Ville de Mont-Laurier assure en tout temps aux citoyens de l'agglomération de Mont-Laurier, des services de prévention et d'éducation en vue de réduire et de contrôler les risques d'éclosion et de propagation d'incendies. Il intervient en cas d'incendie, de désastre et de sauvetage pour protéger la vie et les biens des Lauriermontois et Lauriermontoises et des Aimélois et des Aiméloises. Le jour comme la nuit, nos pompiers sont prêts à entrer en action pour votre protection.
La brigade du Service des incendies compte quarante-deux pompiers à temps partiel formés pour répondre efficacement à tout type d'intervention. Les casernes, situées au centre-ville de Mont-Laurier, dans le village de Saint-Jean-sur-le-Lac et sur la route 309 à Saint-Aimé-du-Lac-des-Îles, permettent l'accès rapide des camions d'incendie aux principales artères routières afin de se diriger rapidement vers tout point de la Ville. Le Service dispose de douze véhicules d'intervention, 3 camions autopompes, 3 camions-citernes autopompes, 1 camion-échelle de 30 mètres avec pompe, trois unités d'urgence et deux véhicules utilitaires dotés des équipements à la fine pointe pour combattre les éléments destructeurs. Le Service des incendies pourra également intervenir dans le cas où l'utilisation des pinces de désincarcération est nécessaire puisque le conseil en a fait l'acquisition en octobre 2005.
Pour signaler un incendie, faites 9-1-1.
Caserne Léon-Daviault
- 575, rue Bellerive, Mont-Laurier J9L 1J9
- Téléphone : 819 623-1221, poste 200
- incendie@villemontlaurier.qc.ca